Internationale verzending

Regelmatig verstuur ik schilderijen over de hele wereld. Je krijgt een trackingnummer zodat je je pakket kunt volgen terwijl het naar je toe komt. Voor internationale verzending gebruik ik UPC en voor binnenlandse verzending gebruik ik DPD.

Als je iets dringend nodig hebt, laat het me dan weten voordat je het artikel koopt om te zien of dit mogelijk is.

Let op: het kan zijn dat een pakket vast komt te zitten bij de douane, maar dat gebeurt heel zelden. Helaas heb ik hier geen controle over. Als er belastingen of heffingen zijn, zijn deze voor rekening van de koper.

Verzendbeleid:

Ik zorg ervoor dat alle items zeer goed worden verpakt en beschermd zijn met noppenfolie en karton. Ik gebruik gerecyclede materialen voor de meeste van mijn verpakkingen. Je krijgt een trackingnummer zodat je je pakket kunt volgen terwijl het naar je toe komt.

Als je met PayPal betaalt, stuur ik het artikel naar het afleveradres dat je bij het afrekenen hebt opgegeven en niet naar het adres dat gekoppeld is aan je PayPal-account.

Verwachte verzendtijden:

Verzending naar Nederland: 3-7 werkdagen (spoedverzending is mogelijk)

Verzending binnen Europa: 5-10 werkdagen

Verzending naar de rest van de wereld: 5-30 werkdagen

Let op: als het artikel naar het buitenland wordt verzonden, kan het maximaal 6 weken bij de douane (US) worden bewaard. Dit is een risico dat buiten mijn controle ligt omdat alle pakketten uit Nederland komen. Als de goederen beschadigd zijn zodra je ze hebt ontvangen, meld dit dan binnen 24 uur na levering als 'beschadigd tijdens transport' of stuur een e-mail.

Retourbeleid:

Ik streef ernaar om alle informatie, foto's en verzendinformatie zo nauwkeurig mogelijk te maken. Daarom zijn alle verkopen definitief, behalve in het geval van schade. Als je schilderij beschadigd is, laat het de koerier dan onmiddellijk voor ontvangst weten, indien mogelijk. Stuur me een e-mail op admin@paintingpictures.art.als je problemen hebt met je bestelling en ik zal mijn best doen om eventuele problemen op te lossen.

Bedenktijd

Als je iets online koopt heb je 14 dagen bedenktijd. Deze termijn begint zodra je het schilderij hebt ontvangen. Als je binnen deze tijd besluit om het niet te kopen, vul dan het formulier voor herroeping in en stuur het naar admin@paintingpictures.art. Zodra we het formulier hebben ontvangen, regelen we dat het schilderij wordt opgehaald door het koeriersbedrijf. De kosten voor de retourzending zijn voor jou. We accepteren alleen onbeschadigde retourzendingen in de originele verpakking. Kijk voor meer informatie op https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/rechten-bij-aankoop/online-telefonische-aankopen.

Extra's

Als je meer informatie nodig hebt, neem dan contact met me op. Als je specifieke wensen hebt of het schilderij als cadeau hebt gekocht, laat het me dan weten. In sommige gevallen zijn er ook prints beschikbaar. Als er een afdruk is die je wilt hebben van een van mijn kunstwerken, laat het me dan weten en dan kan ik dat regelen.